----- Original Message -----
From: "Thatiana Victorelli"
To: webanalytics_brasil@...
Subject: [webanalytics_brasil] Publicidade personalizada será principal fonte de receita
Date: Thu, 31 Jan 2008 19:25:57 -0200

Li o artigo com a impressão de que a TV Digital trará mais um braço pra quem trabalha com métricas :-) Alguém sabe se já existe alguma ferramenta especializada neste tipo de medição?

abs,
Thati


Publicidade personalizada será principal fonte de receita
30/01/2008, 13h32
A possibilidade de gerar receita a partir de propaganda em serviços de IPTV faz brilhar os olhos dos executivos de telecomunicações. O assunto foi um dos mais abordados nas diversas palestras realizadas durante os dois dias do evento IPTV World Forum, realizado esta semana no Rio de Janeiro. A grande expectativa gira em torno da possibilidade que a IPTV oferece com o envio de propaganda diferenciada para cada assinante.
"Analisando o perfil de uso, dá para descobrir as preferências de cada usuário. São dados importantíssimos para a publicidade. No futuro, haverá um casamento entre IPTV e publicidade", afirmou o gerente de desenvolvimento de negócios da operadora chilena Telefónica del Sur, Aldo Labra. Sua empresa lançou IPTV em meados de 2007, mas ainda não explora publicidade focalizada, ou personalizada.
Outro dado que chama a atenção: uma pesquisa realizada pela Accenture com 341 executivos de teles, emissoras de TV, estúdios de cinema e provedores de serviços de valor adicionado na Europa, Ásia e América do Norte, revelou que 46,5% dos entrevistados afirmaram que a publicidade personalizada será uma das principais fontes de receita com IPTV no futuro. Em segundo lugar ficou a receita com assinaturas de conteúdo Premium, apontada por 40,2% dos entrevistados.
"As pessoas não querem mais aquele formato de 30 segundos de propaganda. Não é que elas queiram menos anúncios. Elas querem menos anúncios que não lhes interessam", avalia Afonso Gamboa, executivo da Accenture. O vice-presidente de arquitetura de rede da ZTE, Weijun Lee, acrescenta que é importante que as operadoras somem o maior número possível de assinantes logo no lançamento do serviço, para terem rapidamente uma massa crítica que atraia anunciantes.
Ainda de acordo com a pesquisa da Accenture, 42% dos entrevistados afirmaram que um dos principais objetivos para estarem lançando IPTV é a geração de novas fontes de receita. O segundo maior objetivo, apontado por 28% dos executivos, foi a obtenção de novos clientes. "Ninguém espera lucro rápido", resume Gamboa.

Obstáculos

A pesquisa da Accenture revela que nos próximos 12 meses o maior obstáculo à oferta de IPTV será a qualidade do serviço, segundo 25,4% dos entrevistados, seguido do alto preço da assinatura, de acordo com 19%. Quando considerado um prazo de três anos, 34,2% dos entrevistados responderam que o principal obstáculo será a competição com outros provedores de TV por assinatura, e 14% afirmaram que será a qualidade do serviço. Fernando Paiva - TELA VIVA News

----- Original Message -----
From: "Vinicius - GMail"
To: webanalytics_brasil@...
Subject: Re: [webanalytics_brasil] Re: WA - O que é e o que não é?
Date: Thu, 31 Jan 2008 14:48:51 -0200

Alex,
eu esperei mais respostas para postar meu input.

O Lindoso já expôs o PDV dele?

Tendo em mente "Web Analytics" - ou os outros termos expostos Pelo
Andrassy -, penso que isso engloba SIM o que eu fazia/faço: estudo de
desempenho e disponibilidade, totalmente não-intrusivo. Daí nosso paper
para o livro do Ruy, em que vamos tentar entender como desempenho e
disponibilidade afetam conversão.

A grande questão que remanesce é se usabilidade e navegabilidade fazem
parte de W.A.

Abç!

Vini

Alexandre - AlexJ escreveu:
> Andrassy,
> Gostaria de agradecer mais uma vez pela ajuda com a definição e
> aproveito para contar que a utilizei no meu blog:
> http://www.tavoladigital.com.br/webstage/?p=12
>
> Abs
>
> 2008/1/10 andrassy <andrassy@uol.com.br <mailto:andrassy@uol.com.br>>:
>
> Alexandre,
>
> Segue trecho de um artigo que escrevi falando exatamente sobre isto.
> A idéia era tentar esclarecer "*o q é e pra q serve essa tal de Web
> Analytics* ..."
> Espero q ajude:
>
>
> **
>
> *"Muitos já devem ter ouvido falar em "Web Statistics", "Web
> Metrics", "Web Analysis", Traffic Analysis" e finalmente "Web
> Analytics". Mas afinal de contas, o que significa tudo isso?*
>
>
>
> Apesar de alguns escritores utilizarem diferentes terminologias,
> todas elas têm um ponto em comum. Tratam-se do *nome dado à análise
> do comportamento dos visitantes em um Web site."*
>
> *...*
>
> **
>
>
>
> []´s
> Andrassy Jr.
>
> **
>
> **
>
>
>
>
>
> ----- Original Message -----
> *From:* Alexandre - AlexJ <mailto:alexj1975@gmail.com>
> *To:* webanalytics_brasil@yahoogrupos.com.br
> <mailto:webanalytics_brasil@yahoogrupos.com.br>
> *Sent:* Thursday, January 10, 2008 7:07 PM
> *Subject:* [webanalytics_brasil] WA - O que é e o que não é?
>
> Vini,
>
> Se me permite, gostaria de derivar um novo tema, a partir de uma
> parte
> de frase que retirei no teu email para a Thati:
>
> "... que não deixa de ser W.A. ..."
>
> O que é e o que não é W.A?
>
> Acho que as 'fronteiras' são/estão um pouco borradas e isso as vezes
> me incomoda, porque dificulta a compreensão de alguns stakeholders
> sobre "que raios é essa tal disciplina de WebAnalytics".
>
> Agradeço, de antemão, se alguém tiver uma luz sobre isso, um
> statement, uma definição (própria ou de terceiros) que ajude a
> explicar e defender nosso ofício.
>
> Ale

Valéria?

Vini


Paulo Lindoso escreveu:
> Vou votar, mas comentá'rios adicionais...
>
> Podemos combinar com os promotores do Campus Party de ter um cantinho
> para WA e realizar o WAW lá, convidando todos os presentes, o que vcs acham?
>
> []s
>
> 2008/1/30 <webanalytics_brasil@...
> <mailto:webanalytics_brasil@...>>:
>
>
>     Deposite seu voto hoje! Verifique a nova pesquisa de opinião do
>     grupo webanalytics_brasil:
>
>     Dia 14/2, quarta-feira, acontece a 6a edição do nosso WAW - Web
>     Analytics Wednesday. Neste mesmo dia, estará em curso o Campus Party
>     (www.campus-party.com.br <http://www.campus-party.com.br>) e nele
>     acontecem alguns eventos sobre internet e até web analytics.
>     A pergunta é: Como você prefere que seja nossa reunião?
>
>     o No próprio Campus-Party, aproveitando o que rolar lá e encontrando
>     a galera
>     o Em algum lugar próximo ao Campus Party, assim dá pra reunir todos
>     algum tempo antes ou depois e quem quiser esticar para o Campus,
>     pode ir e melhor, pode voltar...
>     o Em algum outro lugar, maior privacidade e tranquilidade para
>     nossas discussões
>     o Em algum outro dia da semana seguinte, quando o Campus Party tiver
>     encerrado
>     o Eu não vou mesmo, mas pra mostrar que participo do grupo, vou
>     escolher esta opção e deixar o insconsciente coletivo falar mais alto
>
>     Para votar, visite a seguinte web page:
>
>     http://br.groups.yahoo.com/group/webanalytics_brasil/polls
>
>     Nota: Não responda a esta mensagem. Votos de pesquisas não são
>     coletados por e-mail. Para votar, é preciso ir ao site do Yahoo!
>     Grupos listado acima.
>
>     Obrigado!

No virus found in this outgoing message.
Checked by AVG Free Edition.
Version: 7.5.516 / Virus Database: 269.19.18 - Release Date: 31/1/2008 00:00

Paulo

Excelente teu email...
Concordo com vc...

Isso vale um artigo no livro, hein?

Um glossário básico, algo do tipo.

O que acha?

Abs

2008/2/1 Paulo Lindoso <paulo.lindoso@...>:
>
>
>
>
> Por que o Vini pediu... :P
>
> Historicamente, sempre falamos WA como sendo "análise de log", mas a coisa
> cresceu, né?
>
> A questão é que essas derivações foram virando oportunidades de negocios que
> foram virando mercados que foram virando mais e mais "expressões" (WA, SEM,
> SEO, you name it! :) )
>
> Acho que do nosso ponto de vista, profissionais do setor, temos que talvez
> estabelecer uma "terminologia padrão" - se é que isso é possível - para as
> diferentes atividades.
>
> My two cents:
>
> WA:  todas as atividades relacionadas com a análise de métricas coletadas a
> partir de "movimentos" dos usuários pelo site.  Em outras palavras, são as
> atividades que reportam "O QUE" nosso usuário faz em nosso(s) site(s).  Vai
> muito no que o Andrassy escreveu.
>
> SEM: todas as atividades relacionadas com as ações que visem a gerar retorno
> no site através do uso de Search Engines.
>
> SEO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a aumentar a
> visibilidade de um site em Search Engines (um subconjunto de SEM???)
>
> WSO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a aumentar o
> desempenho (segundos e bytes mesmo) de um site, sem alterar sua usabilidade
> ou estética.
>
> ... meu... por aí vai... :P
>
> []s
> Paulo.
>
> 2008/2/1 Ruy Carneiro <ruy.carneiro@...>:
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > My two cents...
> >
> > Usabilidade, voice of customer, navegabilidade, SEM, e outros, tenho que
> são disciplinas que caminham juntas do WA e podem tirar muito proveito para
> seus trabalhos dos numeros e análises fornecidas.
> >
> > Em minhas aulas eu classifico como WA não somente um SW, mas um processo
> que tem como input os dados dos serviços de Web Traffic, Sistemas
> transacionais, os WA com cookies, pesquisas/enquetes (voice of customer),
> dados do Ad´Server, SEM e eMail Marketing, que organizados e analisados nos
> dão uma visão do comportamento do usuário, análise da infra de TI, da
> análise dos nossos esforços de marketing, das novas oportunidades que temos
> e etc. Cada área de empresa precisa de informações diferentes das outras. E
> não para ai, ja que os sistemas ja podem ser interligados com os outros
> dados da empresa através de seus Data Warehouses para análises inserindo a
> web na visão da empresa toda.
> >
> > É complexo, sim é, mas de extrema importância para termos informações de
> negócios capazes de nos fazer tomarmos decisões com menos riscos.
> >
> > E quando os numeros de celulares e TV digital estiverem a disposição, ai
> fica mais complexo ainda....e com isso mais trabalho para nós pobres
> consultores...rsrsrsrsrsrs
> >
> > Abraços.
> >
> >
> > ----- Original Message -----
> > From: "Vinicius - GMail"
> > To: webanalytics_brasil@...
> >
> >
> >
> > Subject: Re: [webanalytics_brasil] Re: WA - O que é e o que não é?
> > Date: Thu, 31 Jan 2008 14:48:51 -0200
> >
> >
> >
> >
> > Alex,
> > eu esperei mais respostas para postar meu input.
> >
> > O Lindoso já expôs o PDV dele?
> >
> > Tendo em mente "Web Analytics" - ou os outros termos expostos Pelo
> > Andrassy -, penso que isso engloba SIM o que eu fazia/faço: estudo de
> > desempenho e disponibilidade, totalmente não-intrusivo. Daí nosso paper
> > para o livro do Ruy, em que vamos tentar entender como desempenho e
> > disponibilidade afetam conversão.
> >
> > A grande questão que remanesce é se usabilidade e navegabilidade fazem
> > parte de W.A.
> >
> > Abç!
> >
> > Vini
> >
> > Alexandre - AlexJ escreveu:
> > > Andrassy,
> > > Gostaria de agradecer mais uma vez pela ajuda com a definição e
> > > aproveito para contar que a utilizei no meu blog:
> > > http://www.tavoladigital.com.br/webstage/?p=12
> > >
> > > Abs
> > >
> > > 2008/1/10 andrassy <andrassy@... <mailto:andrassy@...>>:
> > >
> > > Alexandre,
> > >
> > > Segue trecho de um artigo que escrevi falando exatamente sobre isto.
> > > A idéia era tentar esclarecer "*o q é e pra q serve essa tal de Web
> > > Analytics* ..."
> > > Espero q ajude:
> > >
> > >
> > > **
> > >
> > > *"Muitos já devem ter ouvido falar em "Web Statistics", "Web
> > > Metrics", "Web Analysis", Traffic Analysis" e finalmente "Web
> > > Analytics". Mas afinal de contas, o que significa tudo isso?*
> > >
> > >
> > >
> > > Apesar de alguns escritores utilizarem diferentes terminologias,
> > > todas elas têm um ponto em comum. Tratam-se do *nome dado à análise
> > > do comportamento dos visitantes em um Web site."*
> > >
> > > *...*
> > >
> > > **
> > >
> > >
> > >
> > > []´s
> > > Andrassy Jr.
> > >
> > > **
> > >
> > > **
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > ----- Original Message -----
> > > *From:* Alexandre - AlexJ <mailto:alexj1975@...>
> > > *To:* webanalytics_brasil@...
> > > <mailto:webanalytics_brasil@...>
> > > *Sent:* Thursday, January 10, 2008 7:07 PM
> > > *Subject:* [webanalytics_brasil] WA - O que é e o que não é?
> > >
> > > Vini,
> > >
> > > Se me permite, gostaria de derivar um novo tema, a partir de uma
> > > parte
> > > de frase que retirei no teu email para a Thati:
> > >
> > > "... que não deixa de ser W.A. ..."
> > >
> > > O que é e o que não é W.A?
> > >
> > > Acho que as 'fronteiras' são/estão um pouco borradas e isso as vezes
> > > me incomoda, porque dificulta a compreensão de alguns stakeholders
> > > sobre "que raios é essa tal disciplina de WebAnalytics".
> > >
> > > Agradeço, de antemão, se alguém tiver uma luz sobre isso, um
> > > statement, uma definição (própria ou de terceiros) que ajude a
> > > explicar e defender nosso ofício.
> > >
> > > Ale
> >
> >
> > --
> > Want an e-mail address like mine?
> > Get a free e-mail account today at www.mail.com!
>
>
>
>

Olá, meu nome é Tiago Fachini e sou de Joinville SC.
Já conheço a algum tempo o funcionamento do Google Analytics, e agora
estou profissionalmente aprofundando-me no assunto.

Espero ajudar e ser ajudado.
Abraço!


--- Em webanalytics_brasil@..., "informatica"
<informatica@...> escreveu
>
> Boa noite
>
>
>
> Meu nome é marco polo e tenho uma empresa de desenvolvimento web em
Manaus,
> gostaria de poder ajudar e receber atualizações sobre esse tema .
>
>
>
> atenciosamente
>
>
>
> Marco Polo
>
> s2 soluções
>
> www.s2solucoes.com.br
>
> msn: informatica@...
>
> skype: s2_solucoes
>

Desculpe pessoal, mas não concordo.

SEO: é só busca orgânica. Pode não ter custo (interno) e sem garantias.
PPC/links patrocinados: (aqui no Brasil mais conhecido assim): envolve a parte paga dos anúncios nas buscas. Paga, aparece.

SEM: SEO + PPC + SMM e todo o marketing envolvido nas buscas.

MOB: não existe. Invenção brasileira. =(

Fonte:
http://www.marketingdebusca.com.br/glossario/

Além disto tem o glossário criado pelo IAB no Brasil que confirma tudo isto:
http://www.publicidadeyahoo.com.br/comofazer/Glossario_SEM_final.pdf

Posso ser mais fraco de WA, mas de SEO eu entendo. =)

Um grande abraço
Paulo Rodrigo Teixeira
http://www.marketingdebusca.com.br/

----- Mensagem original ----
De: Juliana Carvalho
Para: webanalytics_brasil@...
Enviadas: Sexta-feira, 1 de Fevereiro de 2008 17:51:56
Assunto: [webanalytics_brasil] Re: WA - O que é e o que não é?






















Acho que vale diferenciar mais SEM de
SEO:





SEM: todas as atividades relacionadas com as ações pagas que visem a gerar retorno no site
através do uso de Search Engines.



SEO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a aumentar a
visibilidade na busca orgânica, de
um site em Search
Engines (um subconjunto de SEM???)





Concordam?


Bjos,













Juliana Varnum Carvalho





Business Intelligence





55.11.5112-9950





juliana.carvalho@ midiaclick. com.br





www.midiaclick. com.br





































Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade
com o Meio Ambiente.





Este documento pode incluir informações
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e destina-se apenas à(s) pessoa(s) a(s) qual(is) foi endereçada. Se você
recebeu essa mensagem de e-mail indevidamente, por favor, avise-nos
imediatamente. Este documento não pode ser copiado, distribuído, publicado, ou
modificado por terceiros, e sem prévia autorização por escrito


da MídiaClick Marketing de Performance.

















De:
webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br
[mailto:webanalytic s_brasil@ yahoogrupos. com.br] Em nome de Paulo Lindoso

Enviada em: sexta-feira, 1 de
fevereiro de 2008 13:56

Para:
webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br

Assunto: Re: [webanalytics_ brasil]
Re: WA - O que é e o que não é?














Por que o Vini pediu... :P



Historicamente, sempre falamos WA como sendo "análise de log", mas a
coisa cresceu, né?



A questão é que essas derivações foram virando oportunidades de negocios que
foram virando mercados que foram virando mais e mais "expressões"
(WA, SEM, SEO, you name it! :) )



Acho que do nosso ponto de vista, profissionais do setor, temos que talvez
estabelecer uma "terminologia padrão" - se é que isso é possível -
para as diferentes atividades.



My two cents:



WA: todas as atividades relacionadas com a análise de métricas coletadas
a partir de "movimentos" dos usuários pelo site. Em outras
palavras, são as atividades que reportam "O QUE" nosso usuário faz em
nosso(s) site(s). Vai muito no que o Andrassy escreveu.



SEM: todas as atividades relacionadas com as ações que visem a gerar retorno no
site através do uso de Search Engines.



SEO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a aumentar a
visibilidade de um site em
Search Engines (um subconjunto de SEM???)



WSO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a aumentar o
desempenho (segundos e bytes mesmo) de um site, sem alterar sua usabilidade ou
estética.



... meu... por aí vai... :P



[]s

Paulo.




2008/2/1 Ruy Carneiro :












My two cents...















Usabilidade, voice of customer, navegabilidade, SEM, e
outros, tenho que são disciplinas que caminham juntas do WA e podem tirar muito
proveito para seus trabalhos dos numeros e análises fornecidas.















Em minhas aulas eu classifico como WA não somente um
SW, mas um processo que tem como input os dados dos serviços de Web Traffic,
Sistemas transacionais, os WA com cookies, pesquisas/enquetes (voice of
customer), dados do Ad´Server, SEM e eMail Marketing, que organizados e
analisados nos dão uma visão do comportamento do usuário, análise da infra de
TI, da análise dos nossos esforços de marketing, das novas oportunidades que
temos e etc. Cada área de empresa precisa de informações diferentes das
outras. E não para ai, ja que os sistemas ja podem ser interligados com os
outros dados da empresa através de seus Data Warehouses para análises inserindo
a web na visão da empresa toda.















É complexo, sim é, mas de extrema importância para
termos informações de negócios capazes de nos fazer tomarmos decisões com menos
riscos.







E quando os numeros de celulares e TV digital
estiverem a disposição, ai fica mais complexo ainda....e com isso mais trabalho
para nós pobres consultores. ..rsrsrsrsrsrs















Abraços.









----- Original Message -----

From: "Vinicius - GMail"

To: webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br









Subject: Re:
[webanalytics_ brasil] Re: WA - O que é e o que não é?

Date: Thu, 31 Jan 2008 14:48:51 -0200




Alex,

eu esperei mais respostas para postar meu input.



O Lindoso já expôs o PDV dele?



Tendo em mente "Web Analytics" - ou os outros termos expostos Pelo

Andrassy -, penso que isso engloba SIM o que eu fazia/faço: estudo de

desempenho e disponibilidade, totalmente não-intrusivo. Daí nosso paper

para o livro do Ruy, em que vamos tentar entender como desempenho e

disponibilidade afetam conversão.



A grande questão que remanesce é se usabilidade e navegabilidade fazem

parte de W.A.



Abç!



Vini



Alexandre - AlexJ escreveu:

> Andrassy,

> Gostaria de agradecer mais uma vez pela ajuda com a definição e

> aproveito para contar que a utilizei no meu blog:

> http://www.tavoladi gital.com. br/webstage/ ?p=12

>

> Abs

>

> 2008/1/10 andrassy >:

>

> Alexandre,

>

> Segue trecho de um artigo que escrevi falando exatamente sobre isto.

> A idéia era tentar esclarecer "*o q é e pra q serve essa tal de Web

> Analytics* ..."

> Espero q ajude:

>

>

> **

>

> *"Muitos já devem ter ouvido falar em "Web Statistics",
"Web

> Metrics", "Web Analysis", Traffic Analysis" e
finalmente "Web

> Analytics". Mas afinal de contas, o que significa tudo isso?*

>

>

>

> Apesar de alguns escritores utilizarem diferentes terminologias,

> todas elas têm um ponto em comum. Tratam-se do *nome dado à análise

> do comportamento dos visitantes em um Web site."*

>

> *...*

>

> **

>

>

>

> []´s

> Andrassy Jr.

>

> **

>

> **

>

>

>

>

>

> ----- Original Message -----

> *From:* Alexandre - AlexJ

> *To:* webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br

>

> *Sent:* Thursday, January 10, 2008 7:07 PM

> *Subject:* [webanalytics_ brasil] WA - O que é e o que não é?

>

> Vini,

>

> Se me permite, gostaria de derivar um novo tema, a partir de uma

> parte

> de frase que retirei no teu email para a Thati:

>

> "... que não deixa de ser W.A. ..."

>

> O que é e o que não é W.A?

>

> Acho que as 'fronteiras' são/estão um pouco borradas e isso as vezes

> me incomoda, porque dificulta a compreensão de alguns stakeholders

> sobre "que raios é essa tal disciplina de WebAnalytics".

>

> Agradeço, de antemão, se alguém tiver uma luz sobre isso, um

> statement, uma definição (própria ou de terceiros) que ajude a

> explicar e defender nosso ofício.

>

> Ale















--




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----- Original Message -----
From: "Paulo Lindoso"
To: webanalytics_brasil@...
Subject: Re: [webanalytics brasil] Desenvolvedores de aplicativos enganam-se em suas métricas
Date: Wed, 6 Feb 2008 18:37:40 -0200

... e alguém ainda acha que não tenhamos que homologar/controlar/auditar nossa indústria???

=)

[]s
Paulo.

2008/1/15 Thatiana Victorelli <thativictorelli@gmail.com>:

Qualquer semelhança com a realidade não e mera coincidência :-)

Desenvolvedores de aplicativos enganam-se em suas métricas
Segunda-feira, 14 de Janeiro de 2008, 16h19

As organizações de desenvolvimento de aplicativos perdem o foco de seu negócio e da TI quando fazem uso equivocado de métricas, revela estudo realizado pela Forrester Consulting. Apesar do papel essencial da área de TI, que permite a agilidade comercial e apóia a inovação e o crescimento das companhias, estimativas subjetivas e métricas arcaicas, que pouco garantem o sucesso do projeto, são ainda as metodologias utilizadas para gerenciar a entrega de software.

O estudo intitulado "Transformando a Equação Custo/Benefício para Métricas de Desenvolvimento de Aplicativos" foi o resultado de uma pesquisa realizada com 20 gerentes de desenvolvimento e executivos responsáveis por organizações de desenvolvimento de aplicativos que faturam mais de US$ 1 bilhão. A conclusão do estudo é a de que os fatores custo e complexidade da coleta dos medidores são os principais empecilhos para que as empresas aprimorem seus programas de métricas.

Segundo o estudo, sem métricas sobre o valor dos negócios, as organizações de desenvolvimento de aplicativos são incapazes de estabelecer uma comunicação com os seus clientes que esclareça as suas contribuições para o objetivo principal ou, ainda, priorize o trabalho de uma maneira que faça real sentido para os seus negócios.

Baseada no levantamento, a Forrester acredita que o esforço manual envolvido é o outro
grande obstáculo para obter métricas consistentes. Metade das empresas entrevistadas elencaram o problema e, ainda, destacaram que gastam em torno de um terço de seu tempo coletando essas métricas.

Para complicar ainda mais a situação, as organizações de desenvolvimento lutam contra as complexidades técnicas envolvidas com a tendência e a unificação das métricas, onde o volume do valor da mensuração é encontrado. Oito dos 20 participantes foram incapazes de entender e unificar as métricas que eles coletam. Da Redação

http://www.tiinside.com.br/outsourcing/Filtro.asp?C=304&ID=84218

Olá!

Também concordo com o Paulo, porém sempre questionei essa tendência de
se considerar SMM uma disciplina de SEM, se é que podemos dizer assim.
Social Media, de fato, tem grande influência nos resultados de SEO por
causa do seu impacto na construção de popularidade, mas o seu efeito
não está restrito apenas às buscas.

No final das contas, é tudo marketing online ;)

[]'s

Miguel Dorneles


--- Em webanalytics_brasil@..., Debora Alonso
<deboraalonso@...> escreveu
>
> Olá para todos.
>
> Concordo com as definições do Paulo.
> O resultado de um projeto de SEO sofre influência de vários fatores,
e por isso que eles só aparecem em médio e longo prazo. O primeiro
fator são as mudanças dos buscadores em seus sistemas de algoritmo,
indexação e robôs. O segundo é : para que  resultados apareçam é
preciso que todas as recomendações sejam  implementadas e sentidas
pelos buscadores.  Por isso é difícil garantir um resultado imediato.
>
>
> []s
> Debora
>
>
> Paulo Rodrigo Teixeira <webpaulo@...> escreveu: Desculpe pessoal,
mas não concordo.
>
> SEO: é só busca orgânica. Pode não ter custo (interno) e sem garantias.
> PPC/links patrocinados: (aqui no Brasil mais conhecido assim):
envolve a parte paga dos anúncios nas buscas. Paga, aparece.
>
> SEM: SEO + PPC + SMM e todo o marketing envolvido nas buscas.
>
> MOB: não existe. Invenção brasileira. =(
>
> Fonte:
> http://www.marketingdebusca.com.br/glossario/
>
> Além disto tem o glossário criado pelo IAB no Brasil que confirma
tudo isto:
> http://www.publicidadeyahoo.com.br/comofazer/Glossario_SEM_final.pdf
>
> Posso ser mais fraco de WA, mas de SEO eu entendo. =)
>
> Um grande abraço
> Paulo Rodrigo Teixeira
> http://www.marketingdebusca.com.br/
>
> ----- Mensagem original ----
> De: Juliana Carvalho
> Para: webanalytics_brasil@...
> Enviadas: Sexta-feira, 1 de Fevereiro de 2008 17:51:56
> Assunto: [webanalytics_brasil] Re: WA - O que é e o que não é?
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Acho que vale diferenciar mais SEM de
> SEO:
>
>
>
>
>
> SEM: todas as atividades relacionadas com as ações pagas que visem a
gerar retorno no site
> através do uso de Search Engines.
>
>
>
> SEO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a
aumentar a
> visibilidade na busca orgânica, de
> um site em Search
>  Engines (um subconjunto de SEM???)
>
>
>
>
>
> Concordam?
>
>
> Bjos,
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>   Juliana Varnum Carvalho
>
>
>
>
>
>   Business Intelligence
>
>
>
>
>
>   55.11.5112-9950
>
>
>
>
>
>   juliana.carvalho@ midiaclick. com.br
>
>
>
>
>
>   www.midiaclick. com.br
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade
> com o Meio Ambiente.
>
>
>
>
>
> Este documento pode incluir informações
> confidenciais e de propriedade restrita da MídiaClick Marketing de
Performance
> e destina-se apenas à(s) pessoa(s) a(s) qual(is) foi endereçada. Se você
> recebeu essa mensagem de e-mail indevidamente, por favor, avise-nos
> imediatamente. Este documento não pode ser copiado, distribuído,
publicado, ou
> modificado por terceiros, e sem prévia autorização por escrito
>
>
> da MídiaClick Marketing de Performance.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> De:
> webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br
> [mailto:webanalytic s_brasil@ yahoogrupos. com.br] Em nome de Paulo
Lindoso
>
> Enviada em: sexta-feira, 1 de
> fevereiro de 2008 13:56
>
> Para:
> webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br
>
> Assunto: Re: [webanalytics_ brasil]
> Re: WA - O que é e o que não é?
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Por que o Vini pediu... :P
>
>
>
> Historicamente, sempre falamos WA como sendo "análise de log", mas a
> coisa cresceu, né?
>
>
>
> A questão é que essas derivações foram virando oportunidades de
negocios que
> foram virando mercados que foram virando mais e mais "expressões"
> (WA, SEM, SEO, you name it! :) )
>
>
>
> Acho que do nosso ponto de vista, profissionais do setor, temos que
talvez
> estabelecer uma "terminologia padrão" - se é que isso é possível -
> para as diferentes atividades.
>
>
>
> My two cents:
>
>
>
> WA:  todas as atividades relacionadas com a análise de métricas
coletadas
> a partir de "movimentos" dos usuários pelo site.  Em outras
> palavras, são as atividades que reportam "O QUE" nosso usuário faz em
> nosso(s) site(s).  Vai muito no que o Andrassy escreveu.
>
>
>
> SEM: todas as atividades relacionadas com as ações que visem a gerar
retorno no
> site através do uso de Search Engines.
>
>
>
> SEO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a
aumentar a
> visibilidade de um site em
>  Search Engines (um subconjunto de SEM???)
>
>
>
> WSO: todas as atividades relacionadas com as técnicas que visem a
aumentar o
> desempenho (segundos e bytes mesmo) de um site, sem alterar sua
usabilidade ou
> estética.
>
>
>
> ... meu... por aí vai... :P
>
>
>
> []s
>
> Paulo.
>
>
>
>
> 2008/2/1 Ruy Carneiro :
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> My two cents...
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Usabilidade, voice of customer, navegabilidade, SEM, e
> outros, tenho que são disciplinas que caminham juntas do WA e podem
tirar muito
> proveito para seus trabalhos dos numeros e análises fornecidas.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Em minhas aulas eu classifico como WA não somente um
> SW, mas um processo que tem como input os dados dos serviços de Web
Traffic,
> Sistemas transacionais, os WA com cookies, pesquisas/enquetes (voice of
> customer), dados do Ad´Server, SEM e eMail Marketing, que organizados e
> analisados nos dão uma visão do comportamento do usuário, análise da
infra de
> TI, da análise dos nossos esforços de marketing, das novas
oportunidades que
> temos e etc. Cada área de empresa precisa de informações diferentes das
> outras. E não para ai, ja que os sistemas ja podem ser interligados
com os
> outros dados da empresa através de seus Data Warehouses para
análises inserindo
> a web na visão da empresa toda.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> É complexo, sim é, mas de extrema importância para
> termos informações de negócios capazes de nos fazer tomarmos
decisões com menos
> riscos.
>
>
>
>
>
>
>
> E quando os numeros de celulares e TV digital
> estiverem a disposição, ai fica mais complexo ainda....e com isso
mais trabalho
> para nós pobres consultores. ..rsrsrsrsrsrs
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Abraços.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> ----- Original Message -----
>
> From: "Vinicius - GMail"
>
> To: webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> Subject: Re:
> [webanalytics_ brasil] Re: WA - O que é e o que não é?
>
> Date: Thu, 31 Jan 2008 14:48:51 -0200
>
>
>
>
> Alex,
>
> eu esperei mais respostas para postar meu input.
>
>
>
> O Lindoso já expôs o PDV dele?
>
>
>
> Tendo em mente "Web Analytics" - ou os outros termos expostos Pelo
>
> Andrassy -, penso que isso engloba SIM o que eu fazia/faço: estudo de
>
> desempenho e disponibilidade, totalmente não-intrusivo. Daí nosso paper
>
> para o livro do Ruy, em que vamos tentar entender como desempenho e
>
> disponibilidade afetam conversão.
>
>
>
> A grande questão que remanesce é se usabilidade e navegabilidade fazem
>
> parte de W.A.
>
>
>
> Abç!
>
>
>
> Vini
>
>
>
> Alexandre - AlexJ escreveu:
>
> > Andrassy,
>
> > Gostaria de agradecer mais uma vez pela ajuda com a definição e
>
> > aproveito para contar que a utilizei no meu blog:
>
> > http://www.tavoladi gital.com. br/webstage/ ?p=12
>
> >
>
> > Abs
>
> >
>
> > 2008/1/10 andrassy >:
>
> >
>
> > Alexandre,
>
> >
>
> > Segue trecho de um artigo que escrevi falando exatamente sobre isto.
>
> > A idéia era tentar esclarecer "*o q é e pra q serve essa tal de Web
>
> > Analytics* ..."
>
> > Espero q ajude:
>
> >
>
> >
>
> > **
>
> >
>
> > *"Muitos já devem ter ouvido falar em "Web Statistics",
> "Web
>
> > Metrics", "Web Analysis", Traffic Analysis" e
> finalmente "Web
>
> > Analytics". Mas afinal de contas, o que significa tudo isso?*
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > Apesar de alguns escritores utilizarem diferentes terminologias,
>
> > todas elas têm um ponto em comum. Tratam-se do *nome dado à análise
>
> > do comportamento dos visitantes em um Web site."*
>
> >
>
> > *...*
>
> >
>
> > **
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > []´s
>
> > Andrassy Jr.
>
> >
>
> > **
>
> >
>
> > **
>
> >
>
> >
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > ----- Original Message -----
>
> > *From:* Alexandre - AlexJ
>
> > *To:* webanalytics_ brasil@yahoogrup os.com.br
>
> >
>
> > *Sent:* Thursday, January 10, 2008 7:07 PM
>
> > *Subject:* [webanalytics_ brasil] WA - O que é e o que não é?
>
> >
>
> > Vini,
>
> >
>
> > Se me permite, gostaria de derivar um novo tema, a partir de uma
>
> > parte
>
> > de frase que retirei no teu email para a Thati:
>
> >
>
> > "... que não deixa de ser W.A. ..."
>
> >
>
> > O que é e o que não é W.A?
>
> >
>
> > Acho que as 'fronteiras' são/estão um pouco borradas e isso as vezes
>
> > me incomoda, porque dificulta a compreensão de alguns stakeholders
>
> > sobre "que raios é essa tal disciplina de WebAnalytics".
>
> >
>
> > Agradeço, de antemão, se alguém tiver uma luz sobre isso, um
>
> > statement, uma definição (própria ou de terceiros) que ajude a
>
> > explicar e defender nosso ofício.
>
> >
>
> > Ale
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> --
>
>
>
>
> Want an e-mail address like mine?
>
> Get a free e-mail account today at
> www.mail.com!
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
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>
>
>
>
>
>
>
>       Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço
para armazenamento!
> http://br.mail.yahoo.com/
>
>
>       Deb Alonso
>   http://deboraalonso.blogspot.com/
>
>
>
>
>
>
>
> ---------------------------------
> Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para
armazenamento!
>

Povo da Click, alô!

Vini


-------- Original Message --------
Subject:  [radinho] Agência Click - Contato
Date:  Thu, 7 Feb 2008 21:46:16 -0200
From:  Guilherme Hernandez <hurzzgg@...>
Reply-To:  radinho@...
To:  radinho@...



Alguém da Agência Click na escuta? Ou que possa me passar um contato
comercial?

Obrigado,

Só para compartilhar com a lista - versão super mega blaster do Eye Tracking. Nielsen fecha parceria com empresa que medirá inclusive freqüências  cerebrais para "mensurar" o "engagement", a tal da métrica que virou meio desculpa na Web 2.0 quando não há uma métrica definida para acompanhar.

Nielsen, Neuro-Marketer To Measure 'Engagement'

Brain, Eye Movement Tracking Calibrates Physical Reactions

By Linda Moss -- Multichannel News, 2/7/2008 6:49:00 AM

Details regarding the investment were not disclosed.

Nielsen and NeuroFocus are joining forces to initially bring an array of new science-based products, services and metrics to clients in consumer packaged goods, television, film and emerging media.

In addition, Nielsen will integrate NeuroFocus' techniques into existing services to better understand the elements of successful consumer engagement. For example, NeuroFocus' techniques will become a permanent feature in Nielsen's Digital Labs research centers at the MGM Grand in Las Vegas and at CityWalk in Los Angeles.

Berkeley, Calif.-based NeuroFocus applies brainwave, eye-tracking and skin conductance measurements to track the effectiveness of advertising, branding, packaging, pricing and product design across a broad range of consumer touchpoints.

Leveraging marketing, engineering and neuroscience expertise from the University of California at Berkeley, Harvard and the Massachusetts Institute of Technology, the company measures – on a millisecond-by-millisecond basis – attention, engagement and memory retention.

NeuroFocus uses established electroencephalography technology to directly measure the brain's reaction to a variety of stimuli. Consumers wear a specially designed baseball cap embedded with sensors that passively track brain responses about 2000 times a second as they interact with advertising or marketing materials.

The company can precisely and instantaneously determine what parts of the messages they pay attention to; how they emotionally engage with them; and what is actually moved to memory. In addition, NeuroFocus blends eye tracking, galvanic skin response and other physiological parameters to provide a comprehensive solution that augments the brain wave analysis.

"Because Nielsen is focused on bringing innovative products and services to clients, this alliance is an extraordinary opportunity to incorporate ground-breaking science into our product offerings," Nielsen executive vice president Susan Whiting said in a prepared statement. "This alliance will enable us to gather truly unique insights about consumers' attitudes and behavior about which they themselves may not even be fully aware and will complement our other measures of consumer behavior."

As part of the transaction, Nielsen CEO David Calhoun will become a member of NeuroFocus' board of directors to help guide the company and its alliance with Nielsen.

http://www.multichannel.com/article/CA6529911.html

E eu?

Vini


Ruy Carneiro escreveu:
>     Pessoal,
>     Segue o update de fevereiro sobre o projeto do nosso livro de WA.
>     Para os que entraram recentemente, no WAW de janeiro iniciamos um
>     projeto para escrevermos com a participação dos integrantes da
>     lista o primeiro livro de WA nacional, a seguir mais detalhes:
>
>       - Anexo a este email segue o modelo que será usado nos capítulos
>     que cada um irá escrever. O total de paginás deverá ser entre 5 e 10.
>       - Como espero que este seja só o primeiro livro de uma série que
>     podemos
>     produzir, os artigos devem ser dirigidos aos que pouco conhecem de WA,
>     deixando os temas mais avançados para o próximo.
>       - O design do livro será enviado para mim no final deste mês e
>     encaminhado
>     para o grupo de coordenação no inicio de março. O trabalho será
>     realizado pela
>     IAKU.
>       - O prazo de entrega dos capítulos será, no máximo, até 31 de março
>     (segunda-feira). Após receber este material, ele será encaminhado para o
>     grupo de coordenação editorial que poderá segerir mudanças.
>       - Em Maio estaremos encaminhando para a coordenação gráfica e no dia
>     20 de maio será encaminhado a primeira versão para a coordenação
>     editorial
>     aprovar.
>       - Esperamos o lançamento em Junho, que terá o apoio do IAB-Brasil,
>     com PR
>     e quem sae aproveitando um evento deles.
>       - O eBook terá download gratuito a partir do site do WAW,
>     IAB-Brasil e das
>     empresas que auxiliaram, através de seus especialistas, na criação dos
>     capítulos do eBook.
>
>     Apoios:
>     - IAB Brasil através do seu VP de Fornecedores - Martino Bagini
>
>     Prefácio:
>     Teremos dois prefácios neste primeiro eBook, um nacional
>     (IAB-Brasil) e um
>     internacional, que já nos deu a confirmação de sua participação, Mr.
>     Jim Stern.
>
>     Segue quem já confirmou que irá ajudar neste projeto:
>
>     Capítulos:
>     - Paris Piedade Neto - Realmedia - Confusão sobre métricas
>     - Paulo Lindoso - Dimension Data - Otimização de sites com WA
>     - Ruy Carneiro - Sales Results - Planejamento e processo em WA
>     - Ricardo de Bem - Divex - Identificando comportamentos
>     - Virginia Carcavallo - CLM (Web Trends) - Evolução das métricas
>     - Andrassy - JTEC - O que é WA
>     - Leonardo Naressi - Direct Performance - Business Inteligence em WA
>     - Robert Rodrigues - ? - A visão de um novato
>
>     Ainda faltam enviar os temas, mas já confirmaram participação:
>     - Fabrizio Bruzetti - Certifica
>     - Predicta
>     - Gabriel Oyarzabal - Livra Panel
>     - Roberto Eckersdorff - Única
>     - Thati Victorelli - UOL
>
>     Temas que ainda não foram abordados:
>     - Escolhendo um fornecedor
>     - Estatística básica
>     - Ad´s On para seu WA
>     - Web 2.0
>     - Integração de dados
>     - Otimização de campanha
>     - Otimização de site / Landing page
>     - Teste A/B
>     - Teste multiváriavel
>     - Privacidade
>     - Cases
>
>     Coordenação editorial
>     - Clécia Simões - Predicta
>     - Fabrizio Bruzetti - Certifica
>     - Virginia Carcavallo - CLM
>     - Thati Victorelli - UOL
>
>     * Se houver pelo menos mais um interessado, seria ótimo
>
>     Projeto Gráfico
>     - Rodrigo Pazzini - IAKU
>
>     Coordenação Geral
>     - Ruy Carneiro - Sales Results
>
>
>     Ufa...acho que é só por agora.
>
>     Abraço a todos

----- Original Message -----
From: "Vinicius - GMail"
To: webanalytics_brasil@...
Subject: Re: [webanalytics_brasil] Projeto eBook 1 - Update de Fevereiro
Date: Fri, 08 Feb 2008 17:38:28 -0200

E eu?

Vini

Ruy Carneiro escreveu:
> Pessoal,
> Segue o update de fevereiro sobre o projeto do nosso livro de WA.
> Para os que entraram recentemente, no WAW de janeiro iniciamos um
> projeto para escrevermos com a participação dos integrantes da
> lista o primeiro livro de WA nacional, a seguir mais detalhes:
>
> - Anexo a este email segue o modelo que será usado nos capítulos
> que cada um irá escrever. O total de paginás deverá ser entre 5 e 10.
> - Como espero que este seja só o primeiro livro de uma série que
> podemos
> produzir, os artigos devem ser dirigidos aos que pouco conhecem de WA,
> deixando os temas mais avançados para o próximo.
> - O design do livro será enviado para mim no final deste mês e
> encaminhado
> para o grupo de coordenação no inicio de março. O trabalho será
> realizado pela
> IAKU.
> - O prazo de entrega dos capítulos será, no máximo, até 31 de março
> (segunda-feira). Após receber este material, ele será encaminhado para o
> grupo de coordenação editorial que poderá segerir mudanças.
> - Em Maio estaremos encaminhando para a coordenação gráfica e no dia
> 20 de maio será encaminhado a primeira versão para a coordenação
> editorial
> aprovar.
> - Esperamos o lançamento em Junho, que terá o apoio do IAB-Brasil,
> com PR
> e quem sae aproveitando um evento deles.
> - O eBook terá download gratuito a partir do site do WAW,
> IAB-Brasil e das
> empresas que auxiliaram, através de seus especialistas, na criação dos
> capítulos do eBook.
>
> Apoios:
> - IAB Brasil através do seu VP de Fornecedores - Martino Bagini
>
> Prefácio:
> Teremos dois prefácios neste primeiro eBook, um nacional
> (IAB-Brasil) e um
> internacional, que já nos deu a confirmação de sua participação, Mr.
> Jim Stern.
>
> Segue quem já confirmou que irá ajudar neste projeto:
>
> Capítulos:
> - Paris Piedade Neto - Realmedia - Confusão sobre métricas
> - Paulo Lindoso - Dimension Data - Otimização de sites com WA
> - Ruy Carneiro - Sales Results - Planejamento e processo em WA
> - Ricardo de Bem - Divex - Identificando comportamentos
> - Virginia Carcavallo - CLM (Web Trends) - Evolução das métricas
> - Andrassy - JTEC - O que é WA
> - Leonardo Naressi - Direct Performance - Business Inteligence em WA
> - Robert Rodrigues - ? - A visão de um novato
>
> Ainda faltam enviar os temas, mas já confirmaram participação:
> - Fabrizio Bruzetti - Certifica
> - Predicta
> - Gabriel Oyarzabal - Livra Panel
> - Roberto Eckersdorff - Única
> - Thati Victorelli - UOL
>
> Temas que ainda não foram abordados:
> - Escolhendo um fornecedor
> - Estatística básica
> - Ad´s On para seu WA
> - Web 2.0
> - Integração de dados
> - Otimização de campanha
> - Otimização de site / Landing page
> - Teste A/B
> - Teste multiváriavel
> - Privacidade
> - Cases
>
> Coordenação editorial
> - Clécia Simões - Predicta
> - Fabrizio Bruzetti - Certifica
> - Virginia Carcavallo - CLM
> - Thati Victorelli - UOL
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> * Se houver pelo menos mais um interessado, seria ótimo
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> Projeto Gráfico
> - Rodrigo Pazzini - IAKU
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> Coordenação Geral
> - Ruy Carneiro - Sales Results
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> Ufa...acho que é só por agora.
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> Abraço a todos