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Toda a conta do cliente sumiu!   Lista de mensagens  
Responder | Encaminhar Mensagem #4669 de 5546 |
Boa tarde a todos,
 
Acabo de me deparar um uma situação bizarra. Toda a conta de um cliente, que continha 4 perfis distintos do analytics simplismente sumiu do painel administrativo. Depois de dar algumas investigadas, verifiquei que so existe uma maneira de excluir toda a conta que é de dentro das configurações da mesma.
 
Andei buscando foras de contato com algum suporte do google aqui no brasil, os links para "» Para obter suporte técnico avançado, entre em contato com um de nossos Parceiros de suporte. " e " » Para obter consultoria sobre suporte estratégico, visite nossa lista de Parceiros de consultoria." indicam "A informação que você está procurando não foi encontrada. Tente pesquisar ou navegar na Central de Ajuda." Não sendo possível entrar em contato.
 
A única forma de entrar em contato parace o formulário de "faça uma pergunta"... não me parece muito promissor.
 
Alguem tem algum contato direto com o suporte que realmente esteja funcional? Imagino que se a conta tiver sido apagada por alguma razão que só o Deus Binário compreende não há o que fazer... mas gostaria, pelo menos, de tentar descobrir o que houve.
 
Abs,

Gustavo Paiva Ferreira
[Design + Desenvolvimento Web]


Seg, 6 de Jul de 2009 9:20 pm

guspaiva
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Encaminhar Mensagem #4669 de 5546 |
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Boa tarde a todos, Acabo de me deparar um uma situação bizarra. Toda a conta de um cliente, que continha 4 perfis distintos do analytics simplismente sumiu...
Gustavo Ferreira
guspaiva
Offline Enviar e-mail
6 de Jul de 2009
9:21 pm

Gustavo, Recentemente vi pessoas postando no Forum do Google Analytics (em inglês), tendo o mesmo problema. Acho que lá seria o melhor lugar para obter...
Diógenes Passos
diogenes.passos
Offline Enviar e-mail
6 de Jul de 2009
10:38 pm
Avançado

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