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Responder | Encaminhar Mensagem #3889 de 5117 |
Re: [scrum-brasil] Horas Planejadas x Horas Realizadas

Caros,

Que maravilha!!! Muita coisa boa sendo dita desde a hora que sai do escritório.

Resolvi fazer um apanhado do que foi dito e expor o que estou concluindo, então lá vai.

"o curso com Mike Cohn e Ken Schwaber, no qual defendem o uso de estimativas de tarefas em horas...  Isso explica o motivo da maioria das ferramentas para Scrum estimarem tarefas em horas. Um outro fato é que a informação de quanto foi gasto também não é proibida pela Scrum" (Eric Cavalcanti)

Eric. Não estou certo se o que eles defendem é o acompanhamento como estou propondo. Preciso realmente ler o livro do Schwaber para tirar mais conclusões, mas até onde tenho visto internamente, o acompanhamento de horas é apenas o de "quanto estimamos que falta para concluir o Sprint, diante do cenário de riscos que estamos inseridos agora". Bem... sua dica já vai me abrir os olhos quando ler o livro dele.

"Micro-management fere o Scrum" (Rodrigo Yoshima)

Concordo que micro gerenciamento não ande ao lado dos princípios do Scrum, mas avaliar horas planejadas e horas executadas não seria tão micro quanto avaliar pontos planejados e pontos executados, como alguns sujerem para avaliar a variação na velocidade de sua equipe? Quero deixar claro que já não estou mais defendendo o acompanhamento x ou y, mas fazendo uma avaliação crítica do que o mercado está usando e defendendo.

"então acho que a Scrum Alliance deveria entrar em um acordo sobre isso no conteúdo que é dado" (Eric Cavalcanti)

Eric... Essa sua afirmação reforça o que eu disse sobre pouco se discutir a cerca de questões práticas. Tenho visto muita gente defender isso ou aquilo, mas quando se expoe uma dificuldade real, acabam por se apoiar em princípios sem mostrar a aplicação dos mesmos. Princípios são bons e devem ser seguidos, mas eu preciso de ajuda para saber como aplicá-los, entende?

"Quando eu digo que uma tarefa X foi estimada em 3 horas mas levou 5 horas pra ser realizada, qual o valor dessa informação?
Erramos a estimativa? Atrasamos em 2 horas? Tendo essa informação, da próxima vez que eu estimar uma tarefa eu vou acertar mais por conta disso?...errando pra cima as estimativas, o que poderia ser feito?...estimativa precisa, é aquela dada no final do projeto
" (Sigmar Siqueira)

Sigmar... O valor dessa informação não seria a resposta de perguntas do tipo "Minha equipe precisa de treinamento técnico?" ou "Meu preço reflete minhas capacidade de produção?".

Concordo que estimativa precisa é aquela dada no final do projeto, então talvez o problema não seja a forma de contrato que estamos praticando? Contratos do tipo Custo Remunerado, pelo PMI (agora cutuquei a onça), são os mais adequados para cenários com pouca definição de escopo. O risco passa para o comprador, mas isso é outro papo. Na verdade vou criar outro tópico para discutir custos e não embolar o assunto.

"o que fere o Scrum é perder muito tempo discutindo este tipo de assunto...Ao final da próxima sprint o time avalia se o experimento foi bom" (Rodrigo de Toledo)

Rodrigo... Eu entendi o que você quis dizer, mas como eu disse antes, há tantas dúvidas do mercado que envolvem custos, precificação, etc, que discutir esses assuntos é muito importante para que o mercado passe a entender esses novos paradigmas.

Vou agora mesmo criar um tópico sobre custos e precificação, pois minhas dúvidas iniciais já foram resolvidas. Isso não impede de continuarmos a discutir, mas já me dou por satisfeito e agradeço muitissimo a todos que contribuiram.

Carlos.

2009/7/14 Rodrigo de Toledo <rodrigodetoledo@...>


Olas,
 
Na minha opinião (IMHO, como diria o meu xará), o que fere o Scrum é perder muito tempo discutindo este tipo de assunto.
Deixa eu me explicar...
 
Carlos, o mais interessante do Scrum é o fato do processo ser de iterações curtas com melhoria contínua.
Em geral, a retrospectiva é o grande passo para a melhoria contínua. Ao fim de cada sprint o time decide por "unanimidade" alterar algo no processo e experimentar por UMA sprint.
Ao final da próxima sprint o time avalia se o experimento foi bom.
 
Ou seja, qualquer alteração do processo anterior pode ser testada e no máximo irá prejudicar o projeto por 2 semanas (ou quantas vc estiver usando <=4).
 
Então: TENTE e depois coletivamente avalie o que foi tentado.
 
"Mas a decisão não deve ser unânime?" Sim, mas o grande argumento para todos toparem é esse: "vamos tentar, qualquer coisa na próxima sprint a gente volta atrás!".
Usando esse argumento você transforma maioria (ou mesmo minoria) em unanimidade, considerando que são pessoas de bom senso, senão é um outro problema.
 
Poderia ficar argumentando porque sou contra medir horas de trabalho, mas nada vai valer mais do que você mesmo experimentar em seu próprio contexto e chegar a uma conclusão.
(Bom, é claro que vale a pena perguntar a opinião de pessoas mais experientes e ler um pouco como outros resolveram o mesmo problema).
 
Não se esqueça de avaliar o seu processo como um todo, desde o seu modelo de contrato até a medição de horas gastas medindo horas.
 
[]s,
Rodrigo de Toledo

2009/7/14 Eric Cavalcanti <ecavalcanti@...>



Ok Rodrigo, se "fere" o Scrum então acho que a Scrum Alliance deveria entrar em um acordo sobre isso no conteúdo que é dado como Certified Scrum Master, porque passar princípios que ferem o Scrum em um Curso Certificado ao meu ver é algo bastante grave.
Não quero entrar aqui na discussão de o que é melhor. Já trabalhei com as duas formas, e em alguns casos, assim como o do Carlos, mas sendo por outros motivos, tivemos que usar a abordagem em horas, e colhemos bons resultados.
Abs,
Eric Cavalcanti
CSM
2009/7/14 Rodrigo Yoshima <rodrigoy@...>



Micro-management fere o Scrum, você não vai achar citação sobre isso,
é bem IMHO, mas mecanismos de gerenciamento podem oferecer problemas
para sua implementação. O fato das ferramentas permitirem apontar
horas e permitir estimativas em horas de tarefas não isso
automaticamente ser uma boa idéia.

Eu não aplica estimativas em horas de tarefas por duas razões:

A. Ao dar prazos particulares automaticamente você está sofrendo de
sindrome do estudante
B. Existe coisas mais importantes para fazer no planning do que ficar
estimando horas nas tarefas, que é uma das coisas mais enfadonhas e
inúteis que eu fiz na vida

Como o Shoes falou no blog dele, dá para gerenciar comando-controle
com qualquer metodologia...

2009/7/13 Eric Cavalcanti <ecavalcanti@...>:


>
>
> Carlos,
>
> Estimar tarefas em horas não é errado.
> Uma confusão muito comum é que algumas pessoas ao fazer um curso de Scrum,
> onde o instrutor, por motivos de preferência, defende o uso de tarefas em
> dias e não em horas, entendem que isso é uma premissa do Scrum.
> Definitivamente não é. Descobri isso pois conversei com algumas pessoas que
> realizaram o curso com Mike Cohn e Ken Schwaber, no qual defendem o uso de
> estimativas de tarefas em horas, depois de ler os livros deles confirmei
> esse fato. Isso explica o motivo da maioria das ferramentas para Scrum
> estimarem tarefas em horas.
> Um outro fato é que a informação de quanto foi gasto também não é proibida
> pela Scrum, ela só deve ser evitada. Mas entendo que existem cenários que
> esta informação é relevante e deve sim ser considerada. E isso também é
> considerado em algumas ferramentas como por exemplo ScrumWorks Pro e
> TargetProcess. E ao atualizar uma tarefa diariamente além de informar o
> quanto falta, dizer o quanto gastou no dia não gera um "overhead"
> considerável.
> Tendo o cuidado em não transforma o Scrum em um ScrumBUT, o que não vejo
> isso no seu caso, o Scrum pode ser adaptado a sua realidade.
> Abs,
> Eric Cavalcanti
> CSM
>

Rodrigo Yoshima
www.ASPERCOM.com.br








Ter, 14 de Jul de 2009 12:02 pm

carlosost...
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Encaminhar Mensagem #3889 de 5117 |
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Olas, Na minha opinião (IMHO, como diria o meu xará), o que fere o Scrum é perder muito tempo discutindo este tipo de assunto. Deixa eu me explicar... ...
Rodrigo de Toledo
rodrigoprtoledo
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14 de Jul de 2009
4:15 am

Caros, Que maravilha!!! Muita coisa boa sendo dita desde a hora que sai do escritório. Resolvi fazer um apanhado do que foi dito e expor o que estou...
Carlos Ost
carlosost...
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14 de Jul de 2009
12:03 pm

Ost, não sou nenhum especialista - sou apenas um interessado no assunto - mas acho que a unidade de medida utilizada nas estimativas não é tão importante...
Mauricio Hiroshi Naga...
mhnagaoka_br
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
12:28 pm

Bom dia meus Caros! Na empresa que eu trabalho estamos com uma experiência positiva em relação a apontamento de horas (inicio e fim) nas tarefas. Aqui...
Neimar Chagas
neimarch
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
1:11 pm

Bom dia a todos, Realmente temos o problema onde o cliente não compra pontos ou sprints, pois ele tem insegurança em relação a isso. A quantidade de pontos...
Rodrigo Vieira Costa ...
rodrigovccruz
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
1:35 pm

Carlos, Por mais que suas intenções sejam as melhores possíveis acredito que na prática este tipo de acompanhamento não funciona. Digo isso pois já...
Marcel Castilho
marcel_castilho
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
1:33 pm

Caros, Sobre a questão de cobrar em horas, recomendo ler a matéria da HSM Management desse mês chamada "O Fim do Taxímetro". É sensacional. Sabemos que a...
Jose Papo, MSc
j_paulop
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
1:36 pm

Dúvida: mas no fim os "story points" não acabam sendo convertidos em horas? a tradução não é meio (mesmo que possa ser conceitualmente errada) não é um...
Wanderlei Cristiano d...
souza.wanderlei
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
1:50 pm

Oi Wanderlei, essa conversão até pode ser feita, mas é totalmente desnecessária. Sua velocidade vai ser baseada no número de story points por iteração....
Jose Papo, MSc
j_paulop
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
1:55 pm

... Absolutamente não, o que a informação sobre horas estimadas X horas realizadas diz é: erramos a estimativa em horas, da mesma forma que todo mundo...
Sigmar Siqueira
sigmarsiqueira
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
2:33 pm

Eu não tenho certeza que estou entendendo exatamente sobre o que é a discussão aqui. Eric, definitivamente microgerência fere o Scrum. É o oposto de ser ...
Rafael Sabbagh Armony
rsarmony
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
11:51 am

Carlos e demais, Estimativas não são boas nem ruins, são apenas estimativas. Quando eu digo que uma tarefa X foi estimada em 3 horas mas levou 5 horas pra...
Sigmar Siqueira
sigmarsiqueira
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
4:06 am

Sigmar, Comparar estimado e realizado tem valor, sim! Provavelmetne o Carlos vende pela estimativa, certo? A maioria esmagadora dos projetos faz assim. Mesmo...
Eduardo Bobsin
ebobsinm
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13 de Jul de 2009
10:19 pm

Tenho pensado em propor à equipe que durante as daily meetings, quando se ajusta as horas faltantes de uma tarefa, também acrescentassem quantas horas já...
Lucas Toniazzo
lucashgt
Offline Enviar e-mail
13 de Jul de 2009
8:47 pm

Lucas, Assim como estimamos, com base na velocidade de nossas equipe, quantos pontos caberão no sprint, estimamos quantas horas gastaremos por tarefa do ...
Carlos Ost
carlosost...
Offline Enviar e-mail
13 de Jul de 2009
9:06 pm

Não fere porque Srum não fala nada sobre acompanhar horas executadas. Agora, se isso é eficiente, isso já outra história... Até hoje nunca vi...
Ivan Sanchez
s4nchez
Offline Enviar e-mail
13 de Jul de 2009
9:31 pm

Caros, Eu concordo com os argumentos de honestidade e eficácia na medição com pontos, mas infelizmente o mercado não consegue absorver esse conceito.... ...
Carlos Ost
carlosost...
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13 de Jul de 2009
9:50 pm

Vendo o gráfico que fez me lembrei das experiências apresentadas pelo Alison Valle no Agile Brazil 2009, sobre como alavancar sistemas. Inclusive, neste...
Marcelo Zeferino
marceloczefe...
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
2:34 pm

Caramba... Eu esperava a contribuição de alguns, mas vejo que o assunto é de interesse geral. Ótimo!!!! Mauricio... ótima surpresa te ver por aqui. ...
Carlos Ost
carlosost...
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14 de Jul de 2009
3:10 pm

Carlos, A ideia é a equipe ficar focada em determinado projeto, sabemos que existe desvios. Toda a equipe tem de fazer um apontamento diário de horas de...
Rodrigo Vieira Costa ...
rodrigovccruz
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
3:34 pm

Excelente discussão, pessoal! Aproveito para colocar mais lenha na fogueira: quando usei SCRUM eu também não usei horas, preferi pontos. No início o...
Flávio Steffens de...
flaviogrupos
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14 de Jul de 2009
4:51 pm

Essa discussão está ótima! Deixa eu só esclarer algumas coisas. Concordo que o microgerenciamento fere os princípios ágeis. So quis dizer que estimar...
Eric Cavalcanti
o_mala
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14 de Jul de 2009
10:37 pm

Carlos, A questão do uso de horas para fixar preço vai além do escopo dessa lista. Talvez por isso você não tenha conseguido a resposta que queria. Isso...
Alisson Vale
alissonvale
Offline Enviar e-mail
14 de Jul de 2009
11:33 pm

clap! clap! clap! x 1000 para o Alisson e para o Papo. Alisson... você disse tudo! Eu tenho sido insistente nessa discussão, pois assim como você, também...
Carlos Ost
carlosost...
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15 de Jul de 2009
11:45 am

Oi Carlos, Para não deixar o cliente com essa impressão de que o risco é dele vocë pode fazer duas coisas: 2009/7/14 Carlos Ost <carlos.ost@...> ... ...
Jose Papo, MSc
j_paulop
Offline Enviar e-mail
15 de Jul de 2009
12:21 am

Oi Carlos, Para não deixar o cliente com essa impressão de que o risco é dele vocë pode fazer duas coisas: 1 - Passar para ele o link da minha apresentacao...
Jose Papo, MSc
j_paulop
Offline Enviar e-mail
15 de Jul de 2009
12:26 am

Só voltando à minha questão: no caso dos processos ágeis não devemos considerar horas extras, correto? Por exemplo, 2 semanas de sprint => 1 dia de 8...
Flávio Steffens de...
flaviogrupos
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15 de Jul de 2009
2:41 am

Flávio, eu penso que: - O trabalho deve ser executado de forma saudável e que permita a equipe se concentrar nos principais pontos dentro do desenvolvimento...
Lucas Toniazzo
lucashgt
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15 de Jul de 2009
3:22 am

Papo, Eu não havia postado, mas tenho a mesma visão que você sobre contrato de Preço Fixo ser uma péssima idéia. Também defendo Custo Remunerado + ...
Carlos Ost
carlosost...
Offline Enviar e-mail
15 de Jul de 2009
12:01 pm

Olá Carlos, Por isso acho importante conversar com os clientes, esclarecer esses pontos sobre contratos, mostrar evidências e casos reais de que eles tendem ...
Jose Papo, MSc
j_paulop
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15 de Jul de 2009
12:10 pm
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