A finalidade deste grupo é divulgar assuntos realcionados a Qualidade, Sistema da Qualidade, Gestão e Estratégia, estudo de caso, matérias, textos, elaboração de documentos da qualidade, notícias da qualidade, novas técnicas, esclarecimentos de dúvida sobre implantação de Sistema da Qualidade, ISO 9000, modelos e formularios sugestão, temas relacionados ao comportamento, e algumas dicas de Excel, na elaboracao de planilhas para o uso em Qualidade e atividades de controle nos Sistemas