Ola Gustavo, Concordo com o Tales que o desafio que vocês estão colocando é muito arrojado. Você pode até conseguir mapear todos os processos em um ano,...
Olá Mauricio Tudo bem? Faz tempo desde esse projeto hein? Vc disse o que precisa ser feito, não propriamente apenas em empresas de Call center, mas em todas...
Obrigada, Silvio! Outro dia, num primeiro contato com um fornecedor de um "teórico" BPMS, a primeira pergunta foi: "quantos processos vocês têm?" Minha...
Aline, Já tentou estabelecer uma cadeia de valores para a empresa ? Fica mais confortável quantificar pois a cadeia é uma metodologia que agrupa os ...
Quando um estudante de direito se forma ele será um jurista, se fizer a prova da OAB tornar-se-á uma advogado, poderá se especializar em uma determinada...
Rui e demais, O yahoogrupos possui ótimas ferramentas que podem ser utilizadas, mas que a maioria dos grupos não utilizam. Uma área de arquivos, nela...
Aline, Acho que esta questo do nmero de processos deve ser encarada exatamente da forma que o Ricardo Carvalho escreveu: com pragmatismo. Como sugesto, acho...
Nesta linha da Wal, você precisa trabalhar a hierarquia de processos e seu desdobramento: Na cadeia de valor, você identifica os macro-processos de gestão e...
Adelnei, Não conheço um método específico para bpms, mas sua mensagem me deixou uma dúvida: se você vai partir de um modelo bpmn, porque não aplica APF...
Tales, Pensamos em aplicar APF exatamente como vc mencionou, porém verificamos alguns pontos: - Existem características específicas para uma solução BPMS...
Olá, Não conheço toda a trilha da história, mas um fato me parece bem claro: em determinado momento nosso imediatismo desvirtuou a formação e o trabalho...
Adelnei, Pelo que lembro de APF para cada tecnologia e equipe é preciso estimar fatores de ajuste da produtividade. Talvez as especificidades da plataforma de...
Infelizmente não, Adelnei. Não existe nenhuma metodologia que eu conheça, mas uma bordagem que poderia ser usada é, lembrando que o fluxo BPMN vai chamar...
Prezados, Estou com uma vaga para analista de processos pleno, contratação como CLT. A vaga é para o trabalho "tradicional" de mapeamento, desenho e...
Caros Senhores Sergio Storch, Luis Bender e demais participantes deste Fórum, Nós do Grupo Treinar estamos a vossa disposição, caso queiram apoio na ...
Pessoal, bom dia. Peço que divulguem esta vaga. Enviar currículo com pretensão salarial para tatiana.morgado@..., com cópia para...
tatianamorgado
tatianamorgado@...
7 de Jul de 2008 2:24 pm
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A Consultoria Empresarial focada em Processos e Estratégia da Deloitte Consulting está com as seguintes oportunidades: Consultor Sênior Experiência de 5...
Olá turma do Fórum! Sou estudante de administração e tenho interesse em trabalhar com BPM. Me acho um cara antenado e sou usuário avançado de produtos de...
Alexandre Sou gerente de uma empresa de mapeamento e automação de processos e atualmente na minha equipe tenho pessoas que são da área de administração...
Alex BPM é um conceito que reune metodologia, tecnologia e conhecimento em Gestão por Processos, e acredito ser coisa prá profissionais de TI operacionais...
Olá Alexandre, Compartilho o conceito publicado pela colega Luciana. A questão do tipo de profissional que irá executar determinada tarefa em "Processos",...
Realmente, depende muito dos objetivos de cada projeto em questão (qualidade, produtividade dos recursos humanos, diminuição da variabilidade/defeitos,...
Alex, eu sou engenheiro de produção e venho a 2 anos estudando através de pesquisas sobre bpm/bpms e é certo que não pode ser restrita a atuação neste ...
Pessoal, onde posso encontrar algum estudo de caso (case study) com processos de negócio já modelados ? Alguem teria para disponibilizar ? Estou querendo...
